El concejal de Sanidad, Enrique Rodríguez, ha presentado este martes la iniciativa con la que pretenden “acompañar especialmente a las personas más vulnerables".
El número de teléfono es el
952 76 13 67, al que pueden llamar las personas que deseen tener "unos momentos de comunicación y desahogo”.
En este sentido, ha señalado que “para muchos ciudadanos una situación de crisis como la provocada por la Covid-19 supone una alteración emocional temporal, que puede ser puntual o acumulativa, que escapa al control de la persona”.
“Esta situación puede estar provocando en muchos ciudadanos la incapacidad para poner en marcha las estrategias que habitualmente se utilizan en la resolución de problemas”, ha añadido.
Quienes que deseen utilizar este servicio, en funcionamiento desde hoy, pueden llamar al teléfono en
horario de 10.00 a 18.00 horas, o bien solicitar esta asistencia a través del correo electrónico
[email protected].
“Serán atendidos por profesionales del Ayuntamiento y
psicólogos y trabajadores sociales que se han sumado de forma voluntaria a esta iniciativa”, ha señalado Rodríguez.
Este servicio está especialmente pensado para prestar atención a personas que están contagiadas y las que están aisladas en sus domicilios, profesionales de servicios esenciales que tienen que afrontar su jornada laboral durante la crisis, personas que sufren soledad o ansiedad provocados por el confinamiento domiciliario y sectores de personas aún más vulnerables ante esta situación (enfermos crónicos o miembros de familias desestructuradas, entre otros).
En relación a las llamadas, el edil ha explicado que se llevarán a cabo actuaciones como dar
apoyo emocional y psicológico ante esta crisis sanitaria, facilitar información y asesoramiento sobre las demandas planteadas y realizar la derivación a los servicios o recursos municipales pertinentes.
Además, el concejal ha hecho un llamamiento para los profesionales que quieran participar en la iniciativa, psicólogos o trabajadores sociales, quienes podrán sumarse escribiendo un correo electrónico a la dirección
[email protected], indicando su nombre completo, formación y disponibilidad para la atención de los usuarios, y cualquier otro dato que consideren de interés.
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